Politique de confidentialité

 

 

 

ERUDIA est conforme à au cadre réglementaire portant sur la protection des données entre l’U.E et les ETATS-UNIS et ainsi qu’au cadre réglementaire portant sur la protection des données entre la SUISSE et les ETATS-UNIS tel qu’énoncé par le Département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles transférées respectivement de l’Union européenne et de la Suisse aux États-Unis. Assessments 24×7 LLC a certifié au Département du Commerce qu’il adhère aux principes de la protection des données. En cas de conflit entre les termes de cette politique de confidentialité et les principes de la protection des données, les principes de la protection des données doivent prévaloir. Pour en savoir plus sur le programme de protection des données et pour consulter notre certification, veuillez consulter le site https://www.privacyshield.gov/.

 

En conformité avec les principes de la protection des données entre l’U.E. et les ETATS-UNIS et entre la SUISSE et les ETATS-UNIS, Assessments 24×7 LLC s’engage à résoudre toute réclamation concernant vos données privées, leur collecte ou leur utilisation. Tout ressortissant de l’U.E ou de Suisse qui souhaite avoir des informations concernant cette politique de confidentialité ou porter une réclamation devra d’abord contacter Assessments 24×7 FR (ERUDIA) :

 

ERUDIA

41 rue La Fayette, 75009 Paris

Demandes techniques : support@erudia.com

Demandes RGPD : cil@erudia.com

Demandes par téléphone : +33 (0)1 55 60 20 90

 

 

Assessmenst 24×7 LLC s’est également engagée à renvoyer les réclamations non résolues en vertu des principes de la protection des données entre l’U.E. & les ETATS-UNIS et la SUISSE et les ETATS-UNIS à un mécanisme indépendant de règlement des différends, le BBB EU PRIVACY SHIELD, géré par le Council of Better Business Bureaus. Si vous ne recevez pas une confirmation de votre plainte dans les délais prévus, ou si votre plainte n’est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez visiter le site http://www.bbb.org/EU-privacyshield/ for-eu-consumers pour plus d’informations et pour déposer une plainte.

 

Remarque: il existe la possibilité, sous certaines conditions limitées, d’invoquer l’arbitrage exécutoire «de dernier recours».

Michel Zylbermann est le Dirigeant d’ERUDIA. ERUDIA fournit des évaluations personnalisées et prètes à l’emploi sur les thèmes de l’amélioration de soi, du leadership, de la communication interpersonnelle, des ventes et de la satisfaction clients. Les entreprises qui utilisent nos évaluations reconnaissent qu’elles utiles et qu’elles offrent des données facilement accessibles. Lorsqu’elles sont utilisées dans le cadre de programmes de formation ou d’accompagnement, Elles améliorent les compétences en communication des personnes concernées.

 

Notre engagement en matière de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cet avis explique nos pratiques en matière de traitement des informations en ligne et les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Pour rendre cet avis facile à trouver, il est disponible sur notre page d’accueil et à chaque endroit où des informations personnelles peuvent être demandées.

UTILISATION DES DONNÉES

Erudia n’utilise les données collectées que pour ses besoins propres.

Les données sont cependant susceptibles d’être transmises à des partenaires techniques auxquels Erudia fait appel pour optimiser le site et les services, notamment, et de façon non limitative, pour l’hébergement du site dans des infrastructures de serveurs mutualisés, ou encore pour l’utilisation de solutions techniques de diffusion de ses contenus.

Le cas échéant, les informations personnelles concernant les utilisateurs pourront éventuellement être accessibles au prestataire, dans le strict cadre de la prestation fournie, Erudia s’engageant à ce que ses prestataires et sous-traitants respectent les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et ne fassent aucune utilisation des données autres que la réalisation des prestations techniques nécessaires pour permettre l’utilisation des Services.

 

Les types de données que nous collectons

Cet avis s’applique à toutes les informations collectées ou soumises sur les sites ERUDIA. Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf à la personne ou à l’organisation qui vous a demandé de compléter l’évaluation.

Les informations personnelles collectées pour le traitement d’une évaluation Erudia comprennent: le nom, l’adresse e-mail, le sexe (pour les références de rapport uniquement) et, dans certains cas, le poste / le poste et l’organisation.

 

La façon dont nous utilisons l’information

Nous pouvons utiliser vos données personnelles (c’est-à-dire votre prénom, votre sexe et vos réponses d’évaluation) pour produire un rapport d’évaluation personnalisé à votre sujet. Votre sexe est utilisé uniquement pour sélectionner les pronoms appropriés pour le rapport. Pour chaque visiteur de notre site Web, notre serveur Web reconnaît automatiquement le nom de domaine et l’adresse électronique du visiteur (si possible). Nous ne recueillons pas toutes ces données, mais elles sont reconnues. Nous collectons uniquement le nom de domaine, mais pas l’adresse e-mail, des visiteurs sur notre site Web. Nous suivons également les informations globales concernant les pages auxquelles les visiteurs accèdent, ainsi que les informations spécifiques à l’utilisateur. Quand quelqu’un visite nos sites, un cookie est placé sur l’ordinateur du visiteur, (si le client accepte les cookies) ou est lu si le visiteur a déjà visité le site.

 

Nous recueillons des informations que vous nous fournissez; les noms et adresses e-mail de ceux qui réalisent nos évaluations en ligne, les adresses e-mail de ceux qui communiquent avec nous par e-mail, les informations d’enquête et / ou les inscriptions sur le site. Nous ne collectons ni ne suivons les adresses e-mail de ceux qui sont invités à être « observateurs » (pour nos évaluations à 360 degrés uniquement) pour le compte de ceux qui réalisent l’évaluation en ligne. Les adresses électroniques ne sont ni vendues ni échangées, maintenant ou dans le futur, pour quelque raison que ce soit, et personne ne sera contacté à moins qu’elles ne le demandent spécifiquement. Les informations que nous recueillons sont utilisées pour améliorer le contenu de notre site Web, pour informer les consommateurs des mises à jour de notre site Web. Ces informations sont également utilisées par nous pour contacter les visiteurs à des fins de marketing.

 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou si nous croyons en toute bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour: (a) se conformer aux édits de la loi ou se conformer au processus légal que nous nous devons de servir ou que notre site doit respecter; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété d’Erudia, ou (c) agir en urgence afin de protéger la sécurité personnelle des services, ou des membres du public.

 

Erudia peut être tenue de divulguer les données personnelles d’une personne en réponse à une demande légitime des autorités publiques, notamment pour se conformer aux exigences de la loi sur la sécurité nationale.

 

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de notre part, veuillez nous le faire savoir en envoyant un e-mail avec l’objet « STOP »  à cil@erudia.com ou en nous appelant au +33 (0)1 55 60 20 90.

 

Notre engagement envers la sécurité des données

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons diverses procédures de sécurité, physiques, électroniques et de gestion pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons les informations personnelles que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans des installations contrôlées, avec un accès limité à des équipes internes d’ERUDIA spécifiques et aux employés du centre de données. Vous pouvez contacter cil@erudia.com si vous souhaitez modifier ou supprimer vos données personnelles. Une fois que vous avez reçu votre rapport personnel/produit (e-learning), vous avez la possibilité de demander le retrait de vos données de notre base de données.

 

 

DROIT DES UTILISATEURS – Comment vous pouvez accéder ou corriger vos informations

Vous avez le droit d’accéder aux données que nous détenons sur vous. Vous pouvez corriger toute erreur concernant vos informations personnelles identifiables (nom, adresse e-mail, etc.) en contactant l’entreprise qui vous a demandé de remplir le sondage en ligne ou en envoyant un e-mail à: support@assessments.fr. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de faire des corrections.

 

Comment nous contacter : 

Notre adresse postale est:

Assessments 24X7 Fr – 41 rue La Fayette – 75009 Paris

Notre numéro de téléphone est: +33 (0)1 55 60 20 90. 

 

Si vous avez d’autres questions au sujet de ces politiques de confidentialité, merci de bien vouloir nous écrire à n.debarge@erudia.com en laissant vos coordonnées.